一般的なご質問
Q1.
対応エリアはどこですか?
東京都足立区を拠点に、関東一円(一都三県)に対応しています。その他のエリアもご相談ください。
Q2.
見積もりや現地調査は無料ですか?
はい、現地調査・打ち合わせ・お見積もりはすべて無料です。お気軽にご相談ください。
Q3.
どんな工事に対応していますか?
マンション共用部の改修工事・店舗テナント工事・照明LED化・EV充電設備・防犯カメラなど、電気工事全般に対応しています。
Q4.
個人のお客さまでも依頼できますか?
もちろんです。戸建て・マンションなど個人のお客さまからのご依頼も承っています。
Q5.
土日・祝日の工事は可能ですか?
対応可能です。夜間のご依頼もご相談ください。まずはお電話でお問い合わせください。
Q6.
急ぎの対応はできますか?
可能な限り対応します。まずはお電話でご相談ください。
料金について
Q1.
料金はどのように決まりますか?
工事内容・規模・現場の状況によって異なります。現地確認後に正式なお見積もりをご提示します。
Q2.
見積もり後に追加費用が発生することはありますか?
現地確認で状況を把握した上でお見積もりするため、基本的に追加費用は発生しません。万が一変更が生じる場合は事前にご説明します。
Q3.
支払い方法は何がありますか?
銀行振込・現金払いに対応しています。詳しくはお問い合わせ時にご確認ください。
Q4.
複数箇所まとめて依頼すると安くなりますか?
まとめてご依頼いただくことで、出張費などのコストを抑えられる場合があります。ご相談ください。
Q5.
補助金や助成金は使えますか?
LED化工事やEV充電設備設置では、自治体の補助金が利用できる場合があります。詳しくはお問い合わせください。
Q6.
料金表はありますか?
案件ごとに内容が異なるため、料金表は設けていません。まずは現地確認・無料お見積もりをご利用ください。
工事について
Q1.
工事期間はどのくらいですか?
工事内容によって異なります。電球交換など小規模なものは1日以内、大規模修繕は数日〜数週間かかる場合があります。
Q2.
工事中、停電することはありますか?
作業内容によっては一時的に停電が発生する場合があります。その際は事前にご説明・ご連絡いたします。
Q3.
店舗の営業中でも工事できますか?
営業時間外・夜間・休日での施工に対応しています。ご都合に合わせてご相談ください。
Q4.
緊急のトラブルにも対応してもらえますか?
可能な限り対応します。まずはお電話でご連絡ください。
Q5.
マンションの管理組合との調整もお願いできますか?
管理組合・管理会社との調整も対応しています。お気軽にご相談ください。
Q6.
工事前に現場確認はしてもらえますか?
必ず事前に現場確認を行ないます。内容を確認した上で着工しますのでご安心ください。
アフターフォローについて
Q1.
工事後の保証はありますか?
施工後に不具合が発生した場合は、速やかに対応いたします。まずはお気軽にご連絡ください。
Q2.
工事後に不具合が見つかった場合はどうすればいいですか?
すぐにご連絡ください。状況を確認の上、迅速に対応いたします。
Q3.
完工後も相談できますか?
もちろんです。完工後も気になることがあればいつでもご相談ください。
Q4.
LED照明の寿命はどのくらいですか?
一般的に蛍光灯の約4倍、40,000時間程度です。交換時期の目安もお気軽にご相談ください。
Q5.
定期点検サービスはありますか?
定期点検のご相談も承っています。まずはお問い合わせください。
Q6.
他の業者が施工した箇所の修理もできますか?
対応可能な場合があります。まずは状況をお聞かせください。